Política de Privacidade – GestorAPP

Data de atualização: 20/06/2025

1. Sobre o GestorAPP

O GestorAPP é uma aplicação desenvolvida para auxiliar empresas na gestão de atendimentos, clientes e tarefas internas. Respeitamos a sua privacidade e nos comprometemos com a segurança dos seus dados.

2. Coleta de Dados

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, empresa e demais informações fornecidas voluntariamente no momento do cadastro.
• Dados de Uso: Informações sobre o uso do aplicativo, como data e hora de acessos, funcionalidades utilizadas e registros de atendimentos.
• Dados de Dispositivo: Informações técnicas sobre o dispositivo utilizado (modelo, sistema operacional, identificador de dispositivo, etc.).

3. Finalidade da Coleta

• Permitir o acesso e uso das funcionalidades do aplicativo.
• Melhorar a experiência do usuário.
• Personalizar conteúdos e comunicações.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Garantir a segurança da plataforma.

4. Compartilhamento de Dados

O GestorAPP não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Quando houver consentimento explícito do usuário.
• Para cumprimento de obrigações legais.
• Para provedores de serviço que atuem como operadores de dados (hospedagem, servidores, etc.), sempre com contrato de proteção de dados.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer uso indevido.

6. Direitos do Usuário

• Acessar os dados que temos sobre você.
• Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, quando aplicável.
• Revogar consentimentos dados anteriormente.

Solicitações podem ser feitas através do e-mail: suporte@erpdatacomm.com.br

7. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando houver outra exigência legal.

8. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A nova versão estará sempre disponível dentro do aplicativo e/ou em nosso site.

9. Contato

RC BERNAL INFORMATICA ME
E-mail: suporte@erpdatacomm.com.br
Telefone: 16997603446